Chính sách thanh toán
TCS Pharma áp dụng ba hình thức thanh toán. Với đơn đặt trên tcspharma.vn, bạn chọn hình thức ở bước Thanh toán trước khi bấm Đặt hàng.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Bạn thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra bao bì, số lượng và sản phẩm.
2. Thanh toán tiền mặt tại địa điểm kinh doanh
Bạn có thể mua và thanh toán trực tiếp tại địa điểm kinh doanh của TCS: 114 Nguyễn Thị Nhung, Khu đô thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh.
3. Chuyển khoản ngân hàng / quét mã QR
Sau khi đặt hàng, trang xác nhận đơn hiển thị mã VietQR đã điền sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản. Bạn mở ứng dụng ngân hàng bất kỳ, quét mã và xác nhận. Thông tin tài khoản cũng được gửi kèm email xác nhận đơn hàng.
| Ngân hàng | ACB – Ngân hàng TMCP Á Châu, PGD Phú Mỹ |
|---|---|
| Số tài khoản | 35353788 |
| Chủ tài khoản | CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TCS |
| Nội dung chuyển khoản | Mã đơn hàng (ví dụ: TCS1234) hoặc số điện thoại đặt hàng |
- TCS chỉ nhận chuyển khoản vào tài khoản đứng tên Công ty Cổ phần Dịch vụ TCS nêu trên. TCS không yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân; nếu nhận được yêu cầu như vậy, vui lòng báo ngay hotline 08 5696 5086.
- Đơn hàng được xác nhận và chuyển giao sau khi TCS nhận được tiền. Nếu sau 24 giờ TCS chưa nhận được thanh toán, nhân viên sẽ liên hệ để hỗ trợ hoặc chuyển đơn sang hình thức COD.
- Hình thức này phù hợp cho đơn hàng giá trị lớn, đơn quà tặng doanh nghiệp và đơn cần xuất hoá đơn VAT. Khách mua số lượng lớn, đại lý vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận báo giá; việc thanh toán thực hiện theo hợp đồng.
- Nếu sau thời gian đã thoả thuận TCS chưa giao hàng hoặc chưa phản hồi, bạn có thể gửi khiếu nại theo Chính sách giải quyết khiếu nại.
4. Hoá đơn
Nếu cần xuất hoá đơn VAT, vui lòng ghi tên công ty, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hoá đơn ở phần Ghi chú đơn hàng, hoặc gửi về cskh@tcspharma.vn. Hoá đơn điện tử được gửi qua email sau khi đơn hoàn tất.
5. Hoàn tiền
Trường hợp đơn đã thanh toán bị huỷ hoặc được chấp nhận trả hàng theo Chính sách đổi trả – hoàn tiền, TCS hoàn tiền bằng chuyển khoản vào tài khoản bạn cung cấp trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi xác nhận hoàn tiền.
6. An toàn thanh toán
Website không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng. Kết nối tới website được mã hoá bằng HTTPS.
Cập nhật ngày 13/11/2026.
