Điều khoản sử dụng
Khi truy cập và đặt hàng trên tcspharma.vn, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Website do Công ty Cổ phần Dịch vụ TCS (mã số doanh nghiệp 0313284790) sở hữu và vận hành.
1. Thông tin sản phẩm và giá
- Thông tin sản phẩm được trình bày theo hồ sơ công bố của nhà sản xuất. Thực phẩm bảo vệ sức khỏe không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.
- Giá niêm yết bằng Việt Nam đồng, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng. Phí vận chuyển (nếu có) hiển thị riêng ở bước Thanh toán.
- Trường hợp giá hiển thị sai do lỗi hệ thống, TCS sẽ liên hệ để bạn xác nhận lại hoặc huỷ đơn mà không phát sinh chi phí.
2. Đặt hàng và xác nhận
- Chọn sản phẩm, số lượng và bấm Thêm vào giỏ hàng.
- Vào Giỏ hàng, kiểm tra lại sản phẩm và bấm Thanh toán.
- Điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng; chọn hình thức thanh toán; đọc các chính sách và bấm Đặt hàng.
- Website hiển thị mã đơn hàng và gửi email xác nhận. TCS gọi điện hoặc nhắn Zalo xác nhận đơn trong giờ làm việc. Hợp đồng mua bán được xác lập khi TCS xác nhận đơn hàng.
Bạn có thể huỷ đơn miễn phí trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển bằng cách liên hệ hotline 08 5696 5086.
3. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng; đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, đối tượng và lưu ý trên nhãn sản phẩm trước khi dùng.
- Không sử dụng website cho mục đích gian lận, phát tán mã độc hoặc gây ảnh hưởng tới hoạt động của website.
4. Trách nhiệm của TCS
- Cung cấp sản phẩm chính hãng, đúng mô tả; giao hàng, đổi trả, hoàn tiền theo các chính sách đã công bố.
- Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật thông tin.
5. Đánh giá sản phẩm
Đánh giá của khách hàng chỉ chia sẻ trải nghiệm cá nhân, không thay thế tư vấn của bác sĩ. TCS có quyền ẩn đánh giá có nội dung sai sự thật, quảng cáo công dụng chữa bệnh, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật.
6. Sở hữu trí tuệ
Nội dung, hình ảnh trên website thuộc quyền sở hữu của TCS hoặc các thương hiệu đối tác. Không sao chép cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý bằng văn bản.
7. Giải quyết tranh chấp
Tranh chấp được giải quyết theo Chính sách giải quyết khiếu nại; nếu không thương lượng được, theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8. Các chính sách liên quan
Thanh toán · Giao hàng – vận chuyển · Đổi trả – hoàn tiền · Bảo hành · Khiếu nại · Kiểm tra hàng · Bảo mật thông tin
Cập nhật ngày 13/11/2026.
